ショッピングガイドSHOPPING GUIDE

当ショップの注意事項

必ずお読みください

「WeMall」をご利用頂きありがとうございます。当モールは、まだ日本では未発表のアジアのデザイナーによる新ブランドや、国内の各ブランド様と同様の生産メーカー様から現地より直接、安価でデザイン・機能性の高いアイテムを取り揃え、毎週入荷・輸入代行致します。

また、生産や素材に拘った国内発の新ブランドも特別価格でご用意しておりますので、ぜひWeMallでファッションをお楽しみください。

【商品の状態について】
即日配送以外の海外メーカーについて、市場の特性上、商品によりボタンホールや縫製が若干甘い場合などがございます。又、出来るだけ安価にお届けするため、タグや表記が原産国のままの品もございます。

【商品カラーについて】
サイト上に掲載されている写真や画像は、撮影時の照明や自然光の影響で実物の色と異なって見える場合や、ご利用されているモニター画面の設定によっても実際の商品と色の濃さなどが異なって見える場合がございます。
また、メーカーの生産時期や生産ロット、生産時の諸条件によっても若干色合いが異なる場合があります。

【商品サイズについて】
商品サイズはcm表示となっております。 海外製品のため、サイズが数cm表記と異なる場合や、メーカーの生産時期や生産ロット、生産時の諸条件により誤差が発生する場合があります。商品の測り方によって1cm~3cmほどの誤差が生じる場合があります。

【配送について】
weMALLでは、海外メーカーよりお取り寄せ商品の販売を行っております。国際配送便を利用致しますため、商品到着まで最短で10~21日とお時間を頂いております。検品後、メーカーへ再発注する事もございますため、その場合は追加でお時間を頂いております。
ご注文後在庫が欠品する事などもございます。その場合はキャンセル処理をさせて頂きます。ご決済の請求は取り消し処理をしますので、予めご了承ください。 ご注文の際に複数個商品をご注文いただいていた場合は、欠品した商品のみご注文をキャンセルし、在庫のご用意できた商品だけで発送させていただきます。

また、【即日配送】の商品につきましても一時的にご注文が集中した場合は在庫がご用意できないことがございます。(詳しくは以下、「引渡し時期」をご確認下さい)

お客様にご満足いただけるよう商品管理について丁寧に行っておりますが、何卒、ご了承頂きますようお願い申し上げます。
シューズや雑貨など、大きい品について、海外から発送の場合は段ボールを利用する場合もございますので予めご了承下さいませ。

【ご注文の流れ(お取り寄せ)】
お客様ご注文▶︎ メーカーへ在庫確認 ▶︎ 発注 ▶︎ 海外配送センターへ発送▶︎海外配送センターで商品の検品 ▶︎ お客様へ発送 ▶︎発送通知▶︎ 商品到着

※ご注文後、発送通知までお時間を要しますため予めご了承下さいませ。
※海外配送センターにて検品不合格となった場合は再発注となります。

【ご注文の流れ(即日配送)】
お客様ご注文▶︎ 国内倉庫にて在庫確認・検品 ▶︎ お客様へ発送 ▶︎発送通知▶︎ 商品到着

※ご注文の際のメールアドレスについて
パソコン、またはPCフリーアドレスのご登録を推奨します。(キャリアメール@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、icloud.com、ymobiie.ne.jp、vodafone.ne.jp、などのメールでご登録されると、迷惑メールの設定等で自動返信メールや発送メールが届かないことがあります)

佐川急便/クロネコヤマト

【全国送料「一律690円」でお届けします!(沖縄を除く)】

***7000円以上で送料無料!!(沖縄を除く)***

・ヤマト運輸(宅急便/ネコポス)
・佐川急便(宅急便)

※宅配業者は、ご注文内容により、システムにて自動で振り分けられます為、お客様にて指定いただく事はできません。
(日時指定ご希望の場合は再配達をご利用下さい)

お問い合わせの際は、お問い合わせフォーム、又は以下の
メールアドレスをご利用下さいませ。
E-Mail: info@wemall.link

【ご利用ガイドをご確認の上ご購入お願い致します】
商品によりご配送にお時間を頂いておりますため、必ずご利用ガイドをご一読頂いた上でご購入お願い致します。

クレジット


【ご注意】ご注文の際のメールアドレスについて
パソコン、またはPCフリーアドレス(GmailやYahoo!など)のご登録を推奨します。キャリアメール@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、icloud.com、ymobiie.ne.jp、vodafone.ne.jp、などのメール)でご登録されると、迷惑メールの設定等で『受注確認・発送連絡・その他配送状況』等をお送りできない事が多くございます。大変お手数ですが、ご協力お願い致します。

【決済方法】

・VISA
・Mastercard
・JCB
・AMERICAN EXPRESS
・ダイナース

ご注文時にご登録のクレジットカードにご請求となります。
原則、ご注文者様本人名義のクレジットカードのみとさせていただきます。

決済手数料:無料

Amazon Pay

【ご注意】ご注文の際のメールアドレスについて
パソコン、またはPCフリーアドレス(GmailやYahoo!など)のご登録を推奨します。キャリアメール@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、icloud.com、ymobiie.ne.jp、vodafone.ne.jp、などのメール)でご登録されると、迷惑メールの設定等で『受注確認・発送連絡・その他配送状況』等をお送りできない事が多くございます。大変お手数ですが、ご協力お願い致します。

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、イメージと違うなどお客様のご都合による返品には応じかねますのでご了承ください。お写真と説明文で判断出来ない商品のイメージ違い(スカートの裏地が無いなど)もお客様都合のためご返品は出来兼ねます。
又、流通の特性上、ご注文後のキャンセルはご対応出来兼ねます。

スマホ・パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますのでご了承くださいませ。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。

・クーリングオフ
クーリング・オフは、訪問販売や電話勧誘販売などの取り引きに適用される制度です。
weMALLは通信販売となっており、クーリング・オフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

返品期限

商品到着後、5日以内にご連絡下さい。※お客様都合によるご返品はお受付出来兼ねます。

返品送料

不良品に該当する場合のみ当方で負担いたします。不良品以外の返品の場合、送料はお客様ご負担とさせていただきます。