ショッピングガイド

当ショップの注意事項

必ずお読みください

「weMall」をご利用頂きありがとうございます。当ショップは、いつも新しいファッションに更新したい働く女性に、毎日のシーンへ日々のコーディネートに役立つアイテムを国内外から取り揃え出荷・輸入代行しております。ぜひweMallでファッションをお楽しみください。


【商品カラーについて】
サイト上に掲載されている写真や画像は、撮影時の照明や自然光の影響で実物の色と異なって見える場合や、ご利用されているモニター画面の設定によっても実際の商品と色の濃さなどが異なって見える場合がございます。
また、メーカーの生産時期や生産ロット、生産時の諸条件によっても若干色合いが異なる場合があります。

【商品サイズについて】
商品サイズはcm表示となっております。サイズが数cm表記と異なる場合や、メーカーの生産時期や生産ロット、生産時の諸条件により誤差が発生する場合があります。商品の測り方によって1cm~3cmほどの誤差が生じる場合があります。

【配送について】
weMALLでは、海外メーカーよりお取り寄せ商品の販売を行っております。国際配送便を利用致しますため、商品到着まで最短で14~21日とお時間を頂いております。
検品後、メーカーへ再発注する事もございますため、その場合は追加でお時間を頂いております。
ご注文後在庫が欠品する事などもございます。その場合はキャンセル処理をさせて頂きます。ご決済の請求は取り消し処理をしますので、予めご了承ください。 ご注文の際に複数個商品をご注文いただいていた場合は、欠品した商品のみご注文をキャンセルし、在庫のご用意できた商品だけで発送させていただきます。

お客様にご満足いただけるよう商品管理について丁寧に行っておりますが、何卒、ご了承頂きますようお願い申し上げます。

※海外(日本国外)の配送について
配送国・地域により配送期間が異なりますが、おおよそ2~4週間お時間をいただく可能性がございます。

※ご注文の際のメールアドレスについて
パソコン、またはPCフリーアドレスのご登録を推奨します。(キャリアメール@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、icloud.com、ymobiie.ne.jp、vodafone.ne.jp、などのメールでご登録されると、迷惑メールの設定等で自動返信メールや発送メールが届かないことがあります)

 

日本国内

【全国送料「一律690円」でお届けします!(一部メーカーを除く)】

***20,000円以上で送料無料!!***

・ヤマト運輸(宅急便/ネコポス)
・佐川急便(宅急便)

※宅配業者は、ご注文内容により、システムにて自動で振り分けられます為、お客様にて指定いただく事はできません。
(日時指定ご希望の場合は再配達をご利用下さい)

海外(国外)

【送料「一律3000円」でお届けします!】

※一部配送できないメーカー・商品もございます。

お問い合わせの際は、お問い合わせフォーム、又は以下の
メールアドレスをご利用下さいませ。
E-Mail: info@wemall.link

クレジット

【決済方法】

・VISA
・Mastercard
・AMERICAN EXPRESS

ご注文時にご登録のクレジットカードにご請求となります。
原則、ご注文者様本人名義のクレジットカードのみとさせていただきます。

決済手数料:無料

銀行振込

ご購入後にお送りさせて頂くご注文確認メールでお支払情報をご確認頂けます。メール内に記載されております弊社指定の銀行口座へ、期限内にご請求金額をお振り込みをお願い致します。(お振込の際に発生する手数料はお客様のご負担となります)
※商品によりお振込先情報のご案内メールが遅れる場合がございますのでご了承下さいませ。

その他決済方法

・AmazonPay
・あと払いPaidy

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、イメージと違うなどお客様のご都合による返品・交換には応じかねますのでご了承ください。お写真と説明文で判断出来ない商品のイメージ違い(スカートの裏地が無い、重いなども含む)、シワがあるなどもお客様都合のためご返品は出来兼ねます。
又、流通の特性上、ご注文後のキャンセルはご対応出来兼ねます。セール商品も返品・交換対象外となります。
*返金方法は各種決済代行会社に依存します。

スマホ・パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますのでご了承くださいませ。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。

・クーリングオフ
クーリング・オフは、訪問販売や電話勧誘販売などの取り引きに適用される制度です。
weMALLは通信販売となっており、クーリング・オフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

返品期限

商品到着後、5日以内にご連絡下さい。※お客様都合によるご返品・交換はお受付出来兼ねます。

返品送料

不良品に該当する場合のみ当方で負担いたします。不良品以外の返品の場合、送料はお客様ご負担とさせていただきます。